В случай на рекламация екипът на Съни-фло ЕООД ви моли да извършвате:
Рекламации за цветя и продукти доставени в рамките на град София, се извършва директно при получаване на фирменият куриер.
Когато това не е възможно (цветята са подарък и т.н.), рекламации се приемат в рамките на 24 часа след доставката.
За доставки на територията на страната, рекламации се приемат до 24 часа от получаването.
В случай на възражение направете снимки на продукта и незабавно се свържете с нас на тел. 0899 228 191. Снимките с кратко описание на поръчката, получателя и заплатилият на email sunflower_fany@abv.bg.
Максималният срок е 14 дни и включва възстановяване на пълната цена на продукта и цената на стандартна доставка.